Khắc phục các lỗi thường gặp với máy in hóa đơn nhiệt

Khắc phục các lỗi thường gặp với máy in hóa đơn nhiệt

Khắc phục các lỗi thường gặp với máy in hóa đơn nhiệt

Trong quá trình sử dụng máy in hóa đơn, cũng như với bất kỳ hệ thống nào khác thì bạn không thể tránh khỏi gặp phải những sự cố không mong muốn. Các bạn có thể tự khắc phục tại chỗ mà không cần tới kỹ thuật hay trợ giúp từ nhà cung cấp.

Máy in hóa đơn Tawa PRP 085K model 2014 chuyên dùng cho shop thời trang, siêu thị

1. Máy in hóa đơn không hoạt động được

Kiểm tra các dây điện cắ́m vào các máy chưa. Đèn tín hiệu trên các máy có sáng không.

Kiểm tra máy chủ xem đã khởi động chưa.

Kiểm tra switch xem có cắm điện không.

Kiểm tra xem các dây mạng có bị rút ra khỏi switch và máy in hóa đơn không.

Kiểm tra đèn báo ở đầu dây mạng có sáng không.

Kiểm tra xem các máy in hóa đơn đã mở chưa.

2. Máy in không in được

Kiểm tất cả các máy in xem đã mở chưa.

Kiểm tra dây cable từ máy in có bị rời ra không.

Kiểm tra xem máy in còn giấy hay không.

Kiểm tra đèn Error trên máy in có báo đỏ không. Nếu báo đỏ thì xem lại đã có giấy chưa.

Kiểm tra xem các máy in hóa đơn đã bật hay chưa.

Kiểm tra dây mạng cắm vào máy in có rời ra không.

Kiểm tra dirver xem có còn lệnh in chưa in không.

Kiểm tra xem đã chọn cổng kết nối chưa.

3. Máy in hóa đơn chỉ in được nửa khổ giấy

Kiểm driver xem đã đúng với máy in chưa (nguyên nhân có thể do cài nhầm sang driver của máy in khác).

4. Giấy in không ra mực khi in

Kiểm tra lại giấy in đã đặt đúng chiều chưa.

- Nếu đã kiểm tra mà vẫn chưa được thì có thể liên hệ trực tiếp với phòng kỹ thuật của Công ty Cổ phần Điện máy Phú Thịnh, hỗ trợ miễn phí 24/7 - ĐT: (04) 3783 6158


CÔNG TY CP TM VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ PHÚ THỊNH

Office Hà Nội

Office TP.Hồ Chí Minh

HỖ TRỢ TRỰC TUYẾN: HÀ NỘI
HỖ TRỢ TRỰC TUYẾN: TP. HỒ CHÍ MINH